Un call to action (CTA) es una llamada a la acción mediante la que se busca atraer a usuarios potenciales hasta convertirles en clientes finales a través de una pieza gráfica o enlace con un fuerte poder de atracción.
Se trata de un elemento clave para generar nuevos clientes uniendo dos piezas complejas en el proceso de captación: el tráfico entrante y las oportunidades mediante las que convertir las nuevas visitas en clientes.
Aunque las CTA se vinculan más a las landing page, con las que se busca vender un producto o servicio concreto, tambien se usan en web o blog aunque hay que tener en cuenta que abusar de CTA en una página web o blog puede llevar a la saturación y hacer que el usuario se sienta desorientado hasta el punto de acabar abandonando nuestro sitio web o blog. Tambien podemos usar CTA, en las redes sociales.
«La acción comienza con un buen CTA»
Enseñando es como aprendemos
Una llamada en acción no es solo una frase
Las llamadas a la acción o CTA (Calls to action) no son solo frases que impulsan al lector a hacer clic en un banner o un botón para que realice una compra o se convierta en cliente o cualquier acción especifica. Es un mensaje claro y persuasivo que invita al usuario a realizar una acción específica: comprar, registrarse, descargar, contactar o suscribirse. Son puras estrategias de marketing:
- Estudio del público objetivo.
- Búsqueda de lenguaje llamativo pero usa lenguaje claro y directo.
- Claridad de acción.
- Diferenciación.
- Diseño.
- Destacar beneficios, no solo acciones.
- Crear urgencia o valor (“Hoy”, “Gratis”, “Exclusivo”).
- Ubicar el CTA estratégicamente en la web o landing.
Importancia estratégica de las CTA
Transforman la atención en acción: convierten visitantes en leads o clientes.
Guían el recorrido del usuario: muestran el siguiente paso lógico.
Alinean contenido y objetivos: cada CTA responde a una meta de negocio.
Reducen fricción y dudas: facilitan la toma de decisiones.
CTA según el objetivo de marketing
Atracción: “Descubre más”, “Explora el contenido”.
Captación de leads: “Descarga gratis”, “Suscríbete ahora”.
Conversión: “Compra ahora”, “Solicita una demo”.
Fidelización: “Únete a la comunidad”, “Recibe novedades”.
Beneficios de CTA en una web o landing page
Su uso nos generará una serie de beneficios como por ejemplo:
Guían al usuario hacia la acción deseada.
Aumentan la tasa de conversión. Te ayudará a conseguir nuevos clientes
Reducen la indecisión del visitante.
Mejoran la experiencia del usuario (UX).
Dirigen el tráfico a los objetivos clave.
Impulsan ventas o registros.
Hacen medible el rendimiento de la página.
Refuerzan el mensaje principal.
Optimizan el recorrido del usuario.
Convierten visitas en leads o clientes.
- Mejorará tu estrategia de marketing
«Un buen CTA convierte interés en acción»
A tener en cuenta en las CTA
Hay algunos aspectos que deberías tener en cuenta.
- Muchos piensan que usar números en los CTA ofrece un gran impacto, así que puedes intentarlo.
- Los colores son importantes estudia un poco acerca de la psicología del color.
- Textos con la longitud correcta, es decir que no exceden los 140 caracteres.
- Estudia bien las frases de impacto; algunos ejemplos podrían ser: Lo quiero, Dámelo, Haz clic ahora, Apúntate ahora, Inscríbete ahora, Descubre más, Estoy interesado, Si quiero, Me interesa, Descarga aquí, Pruébalo ahora, ¡Compra ya!, Participa, Visítanos, Gratis solo ahora, Prueba gratis durante 20 dias, Nosotros te llamamos, ¡Estoy listo! …. Un buen consejo, es que siempre recuerda añadir un verbo.
- Una buena idea es además añadir a la llamada en acción un código QR.
«El CTA elimina la duda y motiva a actuar»
Ofrecer descargas en tu web
Todo lo que añadas a tu web, para hacerla mas amena y ofrecer más a tus visitantes, es bienvenido, como ofrecer descargas en tu web.
Membresía en tu web
Seguro que has oído alguna ves la palabra «membresía» y una de dos; te has quedado igual o eres conocedor de ella. Si eres de los primeros, este post te puede resultar interesante.
Ya sabes… no nos despedimos sin antes decirte… Que, si necesitas que nos encarguemos del diseño de tu web o landign page, o insertar CTA en ellas .. contacta con eradesign, ¡¡estaremos encantados de ayudarte!!
